Proposição e Aplicação do Conceito de Metrologia Produtiva para a Melhoria da Qualidade Dimensional em Peças Mecânicas
Quando se enfrenta um problema de qualidade de produto de causa desconhecida dentro de um ambiente industrial, há várias causas possíveis dentro do âmbito de processo de fabricação, especificação do produto e controle da qualidade, que inclui a Metrologia. Por outro lado, evidencia-se uma carência de diretrizes para auxiliar a escolher e priorizar os processos a serem estudados. Nestes casos, a Metrologia Produtiva pode ser a chave para colher informações de maior qualidade a fim de resolver o problema de forma eficaz, algo necessário em um ambiente de poucos recursos e práticas atrasadas. Propõe-se e desenvolve-se uma metodologia de resolução de problemas da qualidade de produto e engenharia dimensional com base nos conceitos da norma ISO 17450-2 e em ferramentas conhecidas como o Controle Estatístico de Processo - CEP, Análise dos Sistemas de Medição - MSA, Capabilidade de Processo - PCI e Dimensionamento e Toleranciamento Geométrico - GD&T. De forma a validar a metodologia proposta, identificou-se uma empresa de pequeno porte com limitações de orçamento e práticas metrológicas não adequadas para aplicação do conceito.