Um Conjunto de Instruções para Elaborar uma Estratégia de Transformação Digital: Um plano abrangente para diferentes contextos
Uma estratégia de transformação digital bem elaborada é fundamental para o sucesso de uma transformação digital. Por isso, diretrizes claras e amplas podem facilitar este processo. Neste contexto, este trabalho tem o objetivo de adaptar e ampliar diversas diretrizes existentes, e desenvolver um conjunto de instruções que sejam abrangentes para diversas áreas. Para tal, foi realizada uma busca na literatura com o intuito de encontrar mecanismos para elaborar estratégias de transformação digital, incluindo suas respectivas etapas e as dificuldades no processo de transformação. Posteriormente, baseando na literatura, foi realizada uma rodada com questionários via internet com voluntários de diferentes organizações, de modo a validar e observar os resultados das diretrizes existentes. Em suma, por meio da análise dos resultados, comentários e desafios relatados na literatura, foi elaborado um documento com instruções e um diagrama compilando todos os passos adaptados e ampliados, que ficará à disposição de qualquer gestor ou organização interessada, documentos estes que serão validados em uma segunda rodada de questionários. Por fim, trabalhos relacionados sugerem diretrizes derivadas de relatos de organizações que tiveram sucesso no processo de transformação, não cobrindo desta maneira diferentes categorias de organizações como, por exemplo, em cenários acadêmicos ou organizações sem fins lucrativos. Este trabalho amplia o alcance das diretrizes para elaborar uma estratégia de transformação digital.