Análise da aplicação do método Balanced Scorecard em órgãos públicos.
O Balanced Scorecard é uma metodologia arrojada no campo da gestão de empresas e que trouxe inovação quando de sua aplicação no serviço público, especialmente no Brasil. A ferramenta provê novas perspectivas para melhoria na elaboração do planejamento e acompanhamento de sua execução. No campo da pesquisa acadêmica, é assunto que apresenta ascendência de estudos no tema, o que pode ser verificado por meio de levantamento e análise quantitativa sobre artigos existentes em bases de dados com maior relevância, tais como Scopus e Web of Science. O objetivo desta pesquisa é analisar a aplicação do método Balanced Scorecard em órgãos públicos.