Transformação Digital: Determinantes e desafios no setor de distribuição de energia elétrica no Brasil
O setor de energia é um dos mais relevantes de uma nação, haja vista sua importância para o desenvolvimento de diversas atividades essenciais da sociedade contemporânea. Porém, há inúmeras demandas relacionadas aos caminhos do seu desenvolvimento, tais como a necessidade de redução dos impactos ambientais, o aumento da segurança (dos dados e da confiabilidade do serviço), a adaptação à transformação digital, o desenvolvimento de inovações tecnológicas e a promoção do acesso à energia ou a transição energética a toda a população, entre outros fatores. Nesse sentido, torna-se fundamental a evolução e a adaptação das instituições que participam desse setor para o enfrentamento desses desafios. A transformação digital (TD) busca acompanhar as demandas e as necessidades de um mercado cada vez mais competitivo e exigente. No Brasil, ainda que a mesma tendência seja notada, o nível de maturidade digital das empresas está alguns passos atrás dos países mais desenvolvidos. A partir destas premissas, o objetivo deste estudo é analisar os determinantes e desafios da TD no setor de distribuição de energia elétrica no Brasil (DEE). Este estudo aplica uma revisão de literatura para analisar tais determinantes sobre a perspectiva do DEE. A pesquisa é qualitativa e o método utilizado é o estudo de caso do setor elétrico brasileiro. A coleta de dados será realizada por meio de entrevistas com especialistas - agentes organizacionais, acadêmicos e sociais que atuam no DEE no Brasil. Resultados iniciais, com base na revisão de literatura, apontam que as redes inteligentes, análise de dados e recursos energéticos distribuídos (RED), são indicadas como as tecnologias digitais e as chaves que habilitam o fluxo unidirecional de energia e informação. Tal fenômeno permite a descentralização do setor por meio da inserção de novos agentes (consumidores e “prossumidores”), novas ofertas de serviços e modelos de negócio; além da capacidade de maior inserção de fontes renováveis, incentivos a descarbonização. Os desafios das organizações estão relacionados à fusão das estratégias de negócios com a estratégia de negócios digitais. Desenho de mercado e do arcabouço regulatório e institucional são apontadas como as principais barreiras externas, seguidas por barreiras não-econômicas e incertezas crescentes sobre as condicionantes de evolução do setor e desenvolvimento tecnológico. Os impactos positivos da TD do setor indicam para a otimização da cadeia de valor da energia e a potencialização da transição energética (TE). Por outro lado, resultados indesejáveis como segurança e privacidade dos dados e complexidade da confiabilidade do fornecimento precisam ser endereçados.