EFICIÊNCIA OPERACIONAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UM ESTUDO SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DO LEAN MANUFACTURING
Em um cenário cada vez mais competitivo, exigente e globalizado, a inovação nos processos produtivos tem se mostrado um fator determinante. No Brasil, micro e pequenas empresas (MPEs) representam grande parcela da economia, seja em número de estabelecimentos ou com relação a geração de empregos. Apesar disso, tais empresas frequentemente enfrentam desafios relacionados à eficiência operacional e à otimização de recursos, impactando diretamente sua produtividade e sustentabilidade frente ao mercado. Nesse cenário, o Lean Manufacturing, filosofia baseada em ferramentas desenvolvidas pela Toyota no Japão, amplamente reconhecida por sua capacidade de eliminar desperdícios e otimizar processos, surge como uma alternativa promissora para MPEs que buscam aumentar sua competitividade. Ainda que seja tradicionalmente associado a grandes indústrias e produções seriadas, o Lean também tem demonstrado potencial de adaptação para negócios de menor porte. Esta pesquisa visa investigar o impacto da implementação do Lean Manufacturing na eficiência operacional de micro e pequenas empresas localizadas na região do ABCDMR, em São Paulo, analisando como a adoção dessas práticas influencia a produtividade, a qualidade e o desempenho geral dessas organizações.
O estudo foi conduzido com base na análise de relatórios de consultorias que auxiliaram na implementação das ferramentas Lean em diversas MPEs da região. O referencial teórico inclui uma revisão abrangente da literatura sobre Lean Manufacturing, suas aplicações e o contexto econômico e industrial específico do ABCDMR. A presente pesquisa foca em identificar as práticas Lean mais eficazes, considerando as particularidades e limitações dessas organizações. Os resultados revelam que após a aplicação do Lean Manufacturing, as empresas apresentaram um ganho mínimo de 10% na produtividade, independentemente de seu tamanho ou área de atuação. Além disso, não foi observada uma tendência de quais ferramentas sejam ideais para cada setor, evidenciando a flexibilidade da metodologia em se adaptar às diferentes necessidades de cada organização.