EXPLORAÇÃO DA INTREGAÇÃO DA AGILIDADE, RESILIÊNCIA E ESG EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS
Devido ao cenário industrial global que enfrenta desafios de competitividade e interrupções na cadeia de valor, especialmente após a pandemia de COVID-19, a resiliência da cadeia de valor se tornou uma prioridade estratégica para minimizar perturbações e garantir sustentabilidade a longo prazo. Logo, o presente trabalho apresenta como objetivo principal propor um framework que relacione agilidade e critérios ESG, visando melhoria da resiliência na cadeia de valor, e validação subsequente do modelo elaborado. A partir da pesquisa exploratória, de natureza aplicada e com uma abordagem qualitativa, esse estudo foi iniciado com uma revisão bibliográfica através da aplicação de um protocolo de pesquisa definido para o entendimento dos fundamentos e evoluções dos conceitos tratado de forma individual e, posteriormente, foi realizada a análise bibliométrica para a compreensão sobre o estado atual da relação entre os conceito, juntamente com a identificação de lacunas de pesquisa e tendências sobre o tópico. Adicionalmente, trabalhos correlatos foram mapeados e classificados para facilitar a identificação de variáveis-chaves e metodologia aplicada. Com base na visão construída, é proposta a elaboração de um framework envolvendo as variáveis-chave identificadas por análise de intersecção, aplicando o método ISM que é extensivamente utilizado para resolução de problemas complexos com abordagem qualitativa. Posteriormente, será empregada a validação do modelo conceitual através de um protocolo de estudo de caso contendo entrevistas semiestruturadas com empresas de diferentes segmentos industriais, observação direta e análise documental como fontes de evidência para realização de análises de variação de padrão. Dentre os resultados, foi possível identificar que os conceitos de agilidade, resiliência e ESG apresentam ponto de convergência entre si, denominados variáveis-chaves: visibilidade, tomada de decisão, capacidade de resposta e flexibilidade.
A principal contribuição do estudo é o desenvolvimento de um modelo conceitual envolvendo conceitos tradicionais e critérios de avaliação emergentes para auxiliar no aumento de resiliência das cadeias de suprimentos, dado os desafios contemporâneos advindos da globalização e COVID-19.