SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular

Tipo do Componente Curricular:

DISCIPLINA

Unidade Responsável:

PROGRAD-COORDENAÇÃO-GERAL DOS BACHARELADOS INTERDISCIPLINARES (11.01.05.22)

Código:

ESTG016-17

Nome:

QUALIDADE EM SISTEMAS

Carga Horária Teórica:

48 h.

Carga Horária Prática:

0 h.

Carga Horária de Ead:

0 h.

Carga Horária Estudo Individual:

60 h.

Carga Horária Total:

108 h.

Pré-Requisitos:

Co-Requisitos:

Equivalências:

( ESTG016-13 )

Excluir da Avaliação Institucional:

Não

Matriculável On-Line:

Sim

Horário Flexível da Turma:

Não

Horário Flexível do Docente:

Sim

Obrigatoriedade de Nota Final:

Sim

Pode Criar Turma Sem Solicitação:

Não

Necessita de Orientador:

Não

Possui Subturmas:

Não

Exige Horário:

Sim

Quantidade de Avaliações:

Ementa/Descrição:

Teoria geral dos sistemas; o conceito moderno de qualidade; perda zero; normas técnicas e procedimentos relacionados; principais ícones da qualidade; normas; as sete ferramentas da qualidade; análise de modos de falha; confiabilidade do produto; gerenciamento da qualidade.

Referências:

CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro. Gestão da qualidade: conceitos e técnicas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012. CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P.; ROTONDARO, R. G.; SAMOHYL, R. W.; MIGUEL, P. A. C.; BOUER, G. FERREIRA, J. J. A. Gestão da Qualidade: Casos e Prática. Rio de Janeiro, Campus, 2005. MONTGOMERY, D. C. Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade - 4ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 2004. SAMOHYL, ROBERT. Controle Estatístico da Qualidade. Campus, 2009. TOLEDO, J.C.; BORRÁS, M.; MERGULHÃO, R.; MENDES, G. Qualidade – Gestão e Métodos. Rio de Janeiro, LTC - GEN, 2013. BERSSANETI, F. T.; BOUER, G. Qualidade: Conceitos e aplicações em produtos, projetos e processos. São Paulo: Blücher, 2013. FITZSIMMONS, JA; FITZSIMMONS, MJ. Administração de serviços: operações, estratégia e tecnologia da informação. 6.ed. Bookmann, 2010. GIANESI, Irineu G. N.; CORRÊA, Henrique Luiz. Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 2012. 233 p. ISBN 8522411522.

Outros componentes que têm esse componente como equivalente
ESTG016-13 - QUALIDADE EM SISTEMAS

Histórico de Equivalências
Expressão de Equivalência	Ativa	Início da Vigência	Fim da Vigência
( ESTG016-13 )	ATIVO	01/06/2006

Currículos
Código	Ano.Período de Implementação	Matriz Curricular	Obrigatória	Período	Ativo
GES 2017 - N	2017.2	ENGENHARIA DE GESTÃO - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - N	Sim	12	Sim
GES 2017 - A	2017.2	ENGENHARIA DE GESTÃO - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - M	Sim	12	Sim
GES 2017 - N	2017.2	ENGENHARIA DE GESTÃO - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - M	Sim	12	Sim
GES 2017 - A	2017.2	ENGENHARIA DE GESTÃO - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - N	Sim	12	Não
BPP 2023 - BCH 2022	2023.3	POLÍTICAS PÚBLICAS - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - M	Não	0	Sim
BPP 2023 - BCH 2022	2023.3	POLÍTICAS PÚBLICAS - SÃO BERNARDO DO CAMPO - BACHARELADO - Presencial - N	Não	0	Sim
BQ 2023 - BCT 2022	2023.3	QUÍMICA - SANTO ANDRÉ - BACHARELADO - Presencial - M	Não	0	Não

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